ご利用、誠にありがとうございます。
当ストアはリサイクルショップが運営するヤフオクのストアです。
家電からアンティークまで様々な商品を取り扱っておりますのでお時間がある時に是非ご覧下さい。
ご利用にあたっての流れ・ご注意点を以ご確認の上、ご利用ください。
- はじめてご利用になられるお客様
- 商品について
- まとめて購入手続きについて
- 送料・配送方法について
- お支払いについて
- お取り引きに当たって
- 入札に当たって
- 落札後の取引について
- キャンセル・返品について
- 商品が届いたら
- 保証について
- よくある質問
はじめてご利用になられるお客様
はじめてご利用になられるお客様はオークションの流れを一読いただくことをおススメします。
オークションの流れ
入札から落札までの流れ
パソコンの方はこちら
スマートフォンの方はこちら
当ストアは下記に該当致しますので該当箇所をご覧下さい。
取引方法：取引ナビ・メール
お支払い方法：ストア決済
ご利用の際、こまったらヤフオクのヘルプをご確認ください。
ヤフオクヘルプはこちら
商品について
取り扱い商品
当ストアで取り扱っている商品はブランド品、家電、美容、健康器具、パソコン、楽器、骨董品などなど。
多数の商品を取り揃えております！
当ストアの商品は全て二次流通品、中古品の1点ものとなります。
未使用と記載されている商品も一度は別の方の手に渡った商品。
これらをクリーニングして販売できる状態にして次の方へお譲りしています。
サイズ
商品説明にサイズの記載しております。
メーカー表記サイズ、または実測で記載しております。
知りたい箇所がございましたらお問い合わせください。
商品状態
当ストアではランク分けは行わず、写真や文章で説明しております。
商品の状態は全てお伝えしたいのですが、限りがある為、状態の悪い箇所を優先的に掲載しており、写真にない、または記載のないキズや汚れなどもございます。
気になる箇所、その他細かい部分、詳細の動作状況についてお知りになりたい場合は入札前にお問い合わせください。出来る限りお答え致します。
「〇〇のこの部分が見たい！」、「〇〇の動作を知りたい」など具体的にお問い合わせ頂けますとスムーズにやりとりできます。
しかしながら専門店ではございませんので確認が出来ない場合もございます。ご了承ください。
動作確認は記載のある内容のみ実施しております。
ジャンク品・現状品
商品説明内に「現状品」、「ジャンク品」と記載されております商品は様々な理由のある訳あり商品となります。
故障している、正常に動作しない、動作しない可能性がある、性能が取れない、汚れがひどい、破損、欠品・・・
パーツ取りやご自身で修理を行う、メンテナンスを行って再生させるなど使いかたはお客様次第。
訳あり商品の為、価格を抑えて出品しておりますのでご覧ください。
これらの商品は保証がございませんのでお気をつけください。
（返品・返金・交換などの対応は一切出来かねます。）
掲載画像
カメラ、スマートフォンなどで撮影をしております。
カメラや光の当たり方など、さまざまな理由で実際の商品の色・質感など見え方が違う場合がございます。
またお使いのモニター・スマートフォンなど環境によっても影響がある場合がございます。
商品在庫
商品は1点ものです。
取扱商品は実店舗でも同時に販売をしており、店頭で販売された場合には随時取り消しをさせていただいておりますが、入札のある商品、落札後の商品でも売り違いとなる場合もございます。
予めご了承下さいますようお願い致します。
在庫がご心配な場合は質問欄よりお問い合わせください。
オークションの価格は店頭価格と違いがある場合がございます。
商品取扱店舗
当ストアは複数店舗で出品しております。
商品説明内に取扱店舗の記載がございますのでご確認ください。
お電話でのお問合せ、引き取りなど場所が異なります。
まとめて購入手続きについて
ご利用方法
当ストアから複数の商品を落札したという方には、まとめて購入手続きをとることが出来ます。
条件等もございますのでヤフオクのヘルプをご確認ください。
当ストアにおいて「まとめて購入手続き」をされる際の注意
・実際の送料と相違がある場合がございます。
お客様のお手続き後、当ストアで送料更新を行います。こちらもあわせてご確認ください。
・同梱について
基本的には同梱は承っておりません。
しかし、商品や取り扱い店舗によっては同梱出来る場合もございます。
お気軽にお問い合わせください。
また、お客様へお願いです。
同梱希望のお客様、同梱を希望しないお客様と様々おられます。
そのため、同梱などご希望がある場合は落札後、すぐにご連絡をお願いいたします。
ご連絡がない場合、お手続き後、ご連絡が遅かった場合、個別梱包、個別発送とさせて頂きます。
梱包開始後のご連絡の場合、同梱いたしかねます。
予めご了承ねがいます。
・クーポンご利用のお客様へ
ご注文のうち、一部商品のみキャンセルしたい、当ストア都合によるキャンセルなどの場合、クーポンの利用が出来ないことがございます。
クーポン利用についてはヤフオクヘルプをご確認、またはヤフオクサポートへご確認ください。
なお、クーポンが利用出来ない場合、ヤフオク、当ストアでは値引き、保証、返金などは一切行いませんのでご理解の上、お手続きください。
ご利用出来ないケース
例：3点をクーポン利用し、まとめて購入手続き、その後、1点のみキャンセルし、2点購入したい
例：３点をクーポン利用し、まとめて購入手続き、そのうち、１点が当ストアで売り違いが発生し、キャンセルとなり、２点を購入
送料・配送方法について
送料
商品ごとに送料が設定されております。
商品説明欄をご覧ください。
また、商品によっては落札後に送料更新を行う商品もございます。
商品説明欄に目安となる送料を記載させて頂いておりますのでご覧ください。
詳しく知りたい方は質問欄よりお問合せください。郵便番号をお知らせ頂けるとスムーズにご回答できます。
送料更新について
落札後、ストアで送料の変更を致します。
その際、お支払い方法によって違いがありますのでご注意ください。
クレジットカードの場合
ご利用限度額に余裕があることをご確認ください。
更新前の総額で仮決済→更新後の仮総額で決済→更新前の総額をキャンセル
の流れとなります。（一時的に２重の仮決済となります）
利用限度上限に達してしまうとエラーが発生し、送料の変更が出来ません。
※ヤフーにヘルプがございませんが、下記のPayPayのヘルプと同様です。ご確認ください。
この場合、差額分を銀行振込にてお支払いください。
PayPayの場合
残高が十分あることをご確認ください。
更新前の総額で仮決済→更新後の総額で決済→更新前の総額をキャンセル
の流れとなります。（一時的に２重の決済となります）
残高が足りないとエラーが発生し、送料の変更が出来ません。
ヘルプ
PayPay残高払い→購入手続き後に金額が変更になる場合
この場合、チャージしていただく、または銀行振込にてお支払いください。
コンビニ決済の場合
送料更新後にストアよりご連絡致します。
ご連絡後にお支払いください。
ご連絡前にお支払いになった場合、差額分を銀行振込にてお支払いください。
銀行振込の場合
送料更新後にストアよりご連絡致します。
ご連絡後にお支払いください。
ご連絡前にお支払いになった場合、差額分を銀行振込にてお支払いください。
※銀行振込のお支払い手数料はご負担ください。
配送
商品のお届け
商品の配送は日本国内となります。
ご入金確認後、概ね0～3日以内に発送いたします。（年末年始、長期休業除く）
商品、配送方法によってはお時間を頂く場合がございます。
商品説明下段の営業案内をご確認ください。
日時指定
配達日時の指定がある場合、落札後、取引ナビのお手続き「お支払い、配送」で指定頂くまたはメッセージにてお申し付けください。
※配送方法、配送地域によって日時指定が出来ない場合がございます。
お急ぎの場合は入札前にお問い合わせください。
運送会社へ確認の上、ご回答致します。
運送会社
商品説明にございます運送会社での配送となります。
運送会社のご指定は承っておりません。
配達不可・困難地域
配送方法によっては配達不可、配達困難地域がございます。
商品説明欄に記載しておりますのでご確認ください。
梱包
当ストアではリサイクルの段ボールを使用、また、サイズによっては段ボールを加工して梱包しております。
商品によっては緩衝材＋巻き段ボールの場合もございます。
同梱は承っておりません。
引き取り限定商品
商品説明にございます取り扱い店舗にてお渡しとなります。
落札後、ご来店予定をご連絡ください。
お支払い後のお渡しとなります。
お支払いについて
クレジットカード、コンビニ決済、PayPay、銀行振込からお選び出来ます。
各種お支払い方法
- クレジットカード払い
ヘルプ - コンビニ決済
ヘルプ
コンビニ決済で困った場合はこちら - PayPay残高払い
ヘルプ - 銀行振込
振込口座は落札後、当ストアより送信される件名「ヤフオク 「アジアリサイクルマート」でのご注文承諾通知: *注文番号」に記載がございます。
振り込み後、振り込み名義をお知らせくださいませ。
なお、振込手数料はご負担ください。
お支払い方法の注意点
落札後、3日以内にお支払いください。
ご都合で間に合わない場合は、まず取引メッセージでご連絡ください。
一部カテゴリではクレジットカード、PayPayでのお支払いが選択できません。
詳しくはこちらをご確認ください。→ヤフオク 支払い方法に制限のある商品（ストア決済）
お詫び
商品説明欄 【お支払方法】 ◇Yahoo!かんたん決済の記述がある場合がございますが、決済方法はストア決済となります。
文章内に「落札金額×１．０８（消費税）＋送料がお支払い金額になります。」と表記されている商品がある場合がございます。これらについては改定後の消費税が加算されます。
お取り引きに当たって
お問い合わせ
ここが知りたい！ここが気になる！などございましたら質問欄よりお問い合わせください。
できる限りのご回答をさせていただきます。
しかし、私達もわからないことがございます。専門的な内容の場合、お答え出来ない場合もございます。
その際はご了承ください。
新規・評価の悪い方へ
新規の方で入札をお考えの方は先に質問欄よりご一報下さい。
心苦しいのですが新規の方によるいたずら入札が多くある為、ご協力お願いいたします。
事前にご連絡がなかった場合でも、落札後、翌日までにお手続き、またはご連絡を頂ければその限りではございません。
落札後のご連絡お待ちしております。
また、悪い評価が多い方のご入札はお断り致します。当方の判断で入札削除を行う事もございます。
ご納得いただいて入札ください
商品説明、写真、ご利用ガイドをご確認いただき、気になることは問い合わせください。
ご納得いただいた上で入札ください。
落札後のお取り引きについて
落札後のお手続きの流れです。
こちらからご確認ください。
ストアからの購入内容を確認する（ストア決済）
送料更新が必要な場合もございます。
こちらの送料更新についてもご確認ください。
落札後の連絡
メール、取引メッセージにてご連絡させて頂きます。
いずれの方法でもご連絡が取れるようお願いいたします。
落札後はご登録頂いているメールアドレスへ取引の詳細や出荷通知を送信いたします。
当ストアからのメールをご確認ください。
領収書が欲しい、時間指定を忘れてしまった、配達日時を連絡したいなどございましたら取引メッセージからご連絡ください。
※メール送信時にエラーが発生する場合がございます。エラー時は再送を行っておりませんので受信出来る状態にお願い致します。
納品書・領収書
ヤフー発行の納品書を同梱致します。
また、領収書、適格請求書（インボイス）をご希望の方は取引メッセージでご連絡ください。
領収書、適格請求書（インボイス）、納品書の3点を同梱致します。
領収書は店舗発行のもの、適格請求書（インボイス）はヤフー発行の請求書となります。
発送後でもご連絡頂ければ発行いたします。
宛名、但し書き、日付の指定がある場合はあわせてご連絡ください。
ご連絡ない場合は宛名「発送先氏名」、但し書き「商品代」、発行日「発送日」を記載いたいます。
※適格請求書（インボイス）については2023年10月1日より発行可能となります。
キャンセル・返品について
注文キャンセル
お取引開始の手続き前（お支払い前）の場合のみキャンセルを受付させて頂きます。
3日以内にキャンセルの旨、取引メッセージにてご連絡ください。
お取引を開始しお支払いを完了している場合、キャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。
万が一お困りの場合はストアまでお電話にてご連絡ください。
返品
お客様都合による返品は一切できませんのでご了承ください。
※サイズが違う、デザイン、素材がイメージと異なる、キズや汚れの状態が思っていたものと違うなどお客様都合の返品は対応致しかねます。
商品が届いたら
商品の状態を確認
商品が届きましたら3日以内、商品の状態、動作をご確認ください。
万が一の場合
商品を確認し、破損、動作に異常があった場合、商品、梱包の箱をそのままの状態として、到着後、3営業日以内に当ストアまでご連絡ください。
いかなる理由でも手を加えたり、分解した場合、保証対象外となりますのでくれぐれもご注意ください。
当ストアと運送会社様で状況確認を行います。ご連絡を頂いた後、改めて当ストアよりご連絡致します。
初期不良の場合
ご連絡、返送いただき、症状を確認の上、全額返金の対応をさせて頂きます。
詳細は「保証について」をご確認ください。
保証について
製品を正常にご使用の状態で生じた故障にのみ適用されます。
商品到着後、3日以内に動作確認、商品の状態を確認頂き、不具合等ございましたら、分解、修理、補修など手を加えず当ストアまでご連絡ください。
商品確認の上、速やかに全額返金いたします。
メーカー保証については当ストアではわかりかねます。お問い合わせ頂いてもご回答出来ない場合がございます。
ただし以下の場合は期間内であっても保証対象外となります。
-
-
- 誤ったご使用、不注意による故障、破損、汚れなどの場合
- 地震、火災、落雷、水害等の災害、天変地異による故障、破損、汚れなどの場合購入品の付属品類、消耗品類（ケーブル、ディスク、マニュアル、ケース、インク、フィルターなど）
- 使用中に発生する外観の変化（経年劣化、焦げ、色褪せなど）
- 商品を分解、修理、補修、お直し、クリーニングしたなど到着後に手を加えた場合
- プラモデルなど商品を組み立てた場合
- ご購入ご本人様以外に商品を譲渡、転売されている場合
- ご購入後、機能や能力に問題がない場合
例：掃除機が思ったより吸引が弱い。冷蔵庫に霜がつく。洗濯機の音が大きい。テレビ、パソコンの立ち上がりが遅いなど - ジャンク品、ノークレーム・ノーリターン商品、返品不可の記載のある場合
- 商品到着後、3日を過ぎてのご連絡の場合
-
ご不明な点がありましたらご質問ください。
以上、ご理解の上ご入札ください。
よくある質問
領収書は発行できますか？
発行可能です。
ストア発行の手書きの領収書となります。
落札後、取引メッセージにてその旨ご連絡ください。
宛名、但し書きに指定がある場合は合わせてご連絡ください。
指定が無い場合は宛て名 「発送先お名前」、但し書き 「お品代」で発行致します。
2023年10月1日以降、領収書のご依頼があった場合、領収書、適格請求書（インボイス）、納品書の3点をお渡し致します。
インボイスは発行できますか？
発行可能です。
落札後、取引メッセージにてその旨ご連絡ください。
ヤフー発行の適格請求書を発行致します。（2023年10月1日以降）
ご依頼があった場合、当店発行の領収書、適格請求書（インボイス）、納品書の3点をお渡し致します。
同梱可能ですか？
基本的には同梱は承っておりません。
しかし、商品や取り扱い店舗によっては同梱出来る場合もございます。
お気軽にお問い合わせください。
別途送料のお見積りをさせて頂きます。
落札後、送料を更新致しますので送料更新についてをご確認ください。
即決可能ですか？
商品によっては即決可能です。質問欄よりお問い合わせください。
お問い合わせ頂き、可能な商品は早期終了させて頂きます。
但し、営業日、営業時間内での対応のみとなります。また、入札後、他の方が入札されてしまう場合もございます。その場合はご了承ください。
引取限定の商品を発送してほしい
運送会社で発送出来ない商品、発送の際、破損の恐れがあるなどの理由で引き取り限定とさせていただいております。
その為、発送のご依頼はお断りしております。
当ストアまでご来店頂ける方のみ入札をお願いしております。
店頭へ行って商品を受け取りたい
店頭で受け取りたい旨、ご連絡ください。
送料は無料となります。（落札後に送料を無料に変更します。送料更新についても併せて確認ください）
お渡しは営業日、営業時間内、取り扱い店舗となります。
落札後、お渡しの場所をご連絡致します。
お支払い手続き後のお渡しとなりますのでご了承ください。
なお、店頭でのお支払いは出来ませんので、商品説明に記載のある決済方法で事前にお支払いお手続きをしてください。
送料更新が必要な商品で送料が変更できないのですが
送料更新は当ストアで行います。
取引を開始していただき、お客様の情報、お支払い方法を選択してください。
その後、当ストアにて送料を変更致します。
お支払い方法によって送料更新の注意点がございますので、こちらも併せてご確認ください。
支払い方法を変更したい
銀行振り込みへの変更は可能です。取引メッセージにてご連絡ください。
クレジットカードからPayPay、PayPayからコンビニ決済などへの変更は出来ません。
商品が届かないのですが
出荷通知のメールに記載のあるお問い合わせ番号でご確認ください。
配送済となっており商品がない場合はお手数ですが運送会社へご確認ください。
お問い合わせ番号で確認したが検索できない場合、当ストアまでご連絡ください。
商品が破損していた
破損が見つかった場合、商品、梱包の箱をそのままの状態として、到着後、3営業日以内に当ストアまでご連絡ください。
いかなる理由でも手を加えたり、分解した場合、保証対象外となりますのでくれぐれもご注意ください。
当ストアが原因の場合、または運送会社様が原因の場合があります。
状況確認を行いますのでご連絡を頂いた後、当ストアよりご連絡致します。
